7-พฤศจิกายน  |   9786

ธานี  ชูชาติ  สร้างตำนานเบนซ์ วงศ์สว่าง หลายคนอาจคาดไม่ถึงกับความท้าทายที่ BENZ WONGSAWANG  กล้าคิด กล้าพูด กล้าทำ ให้กับวงการรถมือสอง จนพูดถึงกันแบบปากต่อปาก โดยเฉพาะการรับประกันนานถึง 3 ปี ซึ่งไม่มีที่ไหนเขาทำกัน ทั้งนี้เพราะต้องการให้กลายเป็นตำนานเพื่อให้ผู้คนได้จดจำว่า “ เบนซ์ วงศ์สว่าง” สร้างความแตกต่างอย่างมีสไตล์ และนั้นเป็นความคิดริเริ่มจาก..คุณธานี  ชูชาติ  ผู้บริหารโชว์รูมรถมือสอง BENZ WONGSAWANG  ซึ่งเป็นผู้ที่คร่ำหวอดในวงการรถมือสองมานานเกือบยี่สิบปี โดยเฉพาะรถเมอร์ซิเดส -เบนซ์ ที่เวลานี้เป็นโชว์รูมระดับแถวหน้า  เพราะใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่หลากหลาย พร้อมเข้าถึงสื่อทุกรูปแบบ ทั้งโฆษณา ประชาสัมพันธ์ และติดอันดับหนึ่ง Google จนได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าเป็นอย่างดี  ฝ่าวิกฤติเพิ่มความเชื่อมั่น                   ในช่วงสามปีที่ผ่านมาเกรย์มาร์เก็ตมาเข้ามีบทบาทอย่างมาก เพราะขายในราคาถูกกว่า จนทำให้เบนซ์ ไทยแลนด์ มาร์เกต์แชร์ตกลงมาอย่างเห็นได้ชัด เช่นเดียวกับ เบนซ์ วงศ์สว่าง ที่ถูกมรสุมเข้าอย่างเต็ม ทำให้ยอดขายตกฮวบ แทบจะนั่งดูคนอื่นขาย แต่แล้วโชคกับเข้าข้างเมื่อปัญหารถนำเข้าผิดกฏหมายเกิดไฟไหม้ จนเป็นข่าวฮือฮาไปทั่ว                 “  ก่อนหน้านี้เกรย์ฯขายได้เพิ่มขึ้นเป็น 58  % ส่วนเบนซ์ ไทยแลนด์ ตกลงมาเหลือแค่ 42   % ขณะที่เราเหลือไม่กี่คัน ทำให้ต้องรีบสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้ามากขึ้น ซึ่งก็คิดแล้วคิดอีก จึงตัดสินใจรับประกันถึง 3 ปี  เพราะตรงนี้เกรย์ไม่มี และพอข่าวไฟไหม้ออกมาก็ส่งผลกระทบถึงเกรย์ฯ ทันทีเพราะลูกค้าหมดความเชื่อมั่น แต่กลับทำให้เราดีขึ้นอย่างเมื่อ 3-4 เดือนที่ผ่านมายอดขายพุ่งพรวดเป็น 4 เท่าตัวประมาณ 30 กว่าคัน “พูดจริง ทำจริง รับประกันถึง 3 ปี                  ในการคัดเลือกรถเบนซ์แต่ละคันเข้ามาขายในโชว์รูมนั้น  คุณธานี ให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะรถที่ทุกคนที่นำขายต้องอยู่ในสภาพดี และไม่มีการชนแต่อย่างใด โดยก่อนวางขายรถทุกคันต้องผ่านการตรวจเช็คสภาพทุกจุดอย่างละเอียดแบบเดียวกับซีเอสไอ ซึ่งเป็นมาตรฐานของเบนซ์   ทั้งนี้เพราะต้องการให้ลูกค้าได้รับรถที่มีคุณภาพดีจริง                 “ ก่อนที่จะซื้อรถเข้ามาขาย ผมต้องเข้าไปมีส่วนร่วมตลอด เพื่อให้ได้รถที่สภาพดี และจะเข้มงวดกับช่างทุกคนในเรื่องการตรวจเช็คจะต้องละเอียดรวมแล้วประมาณ 152 รายการ โดยมีการปรับเปลี่ยนอะไหล่หลายชิ้น และเปลี่ยนยางใหม่ให้หมด  ดังนั้นจึงทำให้มั่นใจได้ว่ารถเราก่อนขายได้ทำมาอย่างดีแล้ว จึงกล้าที่จะรับประกันถึง 3 ปีเต็มโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้นทั้งค่าแรงและค่าอะไหล่ ซึ่งไม่ต่างจากซื้อรถใหม่ป้ายแดง “                 “ และที่สำคัญสามารถเข้าซ่อมได้ที่ศูนย์บริการโชว์รูมเบนซ์ทั่วไป  ซึ่งทำให้ลูกค้าอยู่ที่ไหนก็สะดวกและที่ทำอย่างนี้เพราะ ผมต้องการสร้างเป็นตำนานให้ลูกค้าได้จดจำว่า เบนซ์  วงศ์สว่าง กล้าที่จะรับประกันถึง 3 ปี ถึงจะเป็นการลงทุนที่เพิ่มขึ้น แต่ก็คุ้มค่าที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้าได้อย่างมาก และต่อไปเพียงแค่คนพูดถึงเรื่องนี้ มันก็จะกลายเป็นตำนานที่คนจดจำไปได้ตลอด “เข้าถึงลูกค้าทุกรูปแบบ                 ในการทำตลาดของเบนซ์  วงศ์สว่าง  ไม่ได้อยู่แค่ในโชว์รูมเท่านั้น แต่ยังได้เปิดตลาดด้วยการออกงานโรดโชว์ตามที่ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นการงานใหญ่อย่าง มอเตอร์เอ็กซ์โปร  หรือตามห้างสรรพสินค้า ซึ่งล่าสุดเพิ่งจะออกงานที่เดอะมอลล์  รวมแล้วแต่ละปีจะออกงานโรดโชว์ประมาณ 7 ครั้ง เพื่อเข้าถึงลูกค้าให้มากที่สุด “ ที่ผ่านมาจะให้สำคัญกับโซเซียลเน็ตเวิร์ค โดยเฉพาะกูเกิ้ลได้ลงทุนกว่า 10 ล้าน อย่างเวลาค้นหารถเบนซ์มือสอง จะขึ้นเบนซ์ วงศ์สว่างเป็นอันดับแรกเลย  หรือจะดูจากยูทูปเพียงแค่พิมพ์ว่า เบนซ์ วงศ์สว่างจะขึ้นมามากกว่าสิบคลิปพร้อมทั้งลงโฆษณาในเว็ปไซต์ขายรถไม่ว่าจะเป็น  ecareasy .com , one 2car  ทั้งนี้เพื่อให้ลูกค้าได้รู้จักเรามากขึ้น “                 มาถึงวันนี้ต้องยอมรับว่าเบนซ์  วงศ์สว่าง ไม่ใช่แค่ขายรถเบนซ์เท่านั้น  แต่ได้เปิดวิสัยทัศน์ที่กว้างไกลให้กับวงการรถมือสอง ที่พร้อมจะมอบคุณภาพสูงสุดให้กับลูกค้า สอบถามได้ที่ 02-585-5888 หรือดูเพิ่มเติมได้ที่ www.benzwongsawang.com