21-กุมภาพันธ์  |   267

คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าอู่ไหนเป็นศูนย์ซ่อมมาตรฐาน ดูไม่ยาก เรามีเคล็ดลับมาฝากวิริยะประกันภัย บริษัทประกันภัยอันดับหนึ่งของประเทศไทย เป็นบริษัทประกันภัยแห่งเดียว ที่คัดเลือกศูนย์ซ่อม และกำหนดมาตรฐานของศูนย์ซ่อมทั้งในการุงเทพและต่างจังหวัดทั่วประเทศรวม กว่า 400 แห่ง ให้มีมาตรฐานในการซ่อมและให้บริการที่มีคุณภาพอย่างเป็นรูปธรรมและยุติธรรม เพื่อให้ลูกค้าได้รับบริการภายใต้มาตรฐานเดียวกัน 1.มาตรฐานด้านสถานที่ กำหนดให้มีพื้นที่กว้างขวาง สะอาด แบ่งส่วนการทำงานอย่างชัดเจน เป็นระเบียบเรียบร้อยมีเครื่องดับเพลิงเพราะคำนึงถึงความปลอดภัยจากการทำงานและสิ่งแวดล้อมเป็นสำคัญ มีที่จอดรถเพียงพอดูแลความปลอดภัยในการจัดเก็บรถยนต์ของลูกค้ารวมทั้งสถานที่ตั้งที่เหมาะสม มีห้องรับรองสำหรับลูกค้าที่มารอรับบริการอย่างเป็นสัดส่วน 2.มาตรฐานด้านบริการ พนักงานให้บริการด้วยความยิ้มแย้มแจ่มใสให้บริการอย่างมีไมตรีจิตและมีความจริงใจ ซื่อสัตย์และมีความรับผิดชอบในงาน   3.มาตรฐานการซ่อมตัวถัง แบ่งเป็น 2 ระดับ คือ งานซ่อมหนัก กำหนดให้มีแท่นดึงและเครื่องยก ตัวรถ ที่ได้มาตรฐาน เพื่อซ่อมดึงตัวถังรถยนต์ที่เกิด ความเสียหายให้ตรงตามมาตรฐานของบริษัทผู้ผลิต งานซ่อมเบา กำหนดให้มีเครื่องเชื่อมสปอต สำหรับดึงกระตุกตัวถังบุบ มีลิฟท์ยกรถ 2 เสา เครื่องเชื่อ CO2 และเครื่องมืออื่นๆที่เป็นมาตรฐานในการซ่อม 4.มาตรฐานการซ่อมสี กำหนดให้ใช้สี 2 K หรือสีแห้งช้า ด้วยคุณสมบัติที่ดีเยี่ยมของระบบสีแห้งช้า 2 K ทำให้การซ่อมรถที่ได้รับอุบัติเหตุมานั้น ได้คุณภาพใกล้เคียงสีเดิมมากที่สุด ให้สีสันที่เงางามและมีความคงทนยาวนานกว่า   5.มาตรฐานด้านอื่นๆ กำหนดให้มีอุปกรณ์ป้องกันเพื่อความปลอดภัยขณะทำงาน เช่น หน้ากาก แว่นตา ถุงมือ ฯลฯความเอาใจใส่ต่อสภาพแวดล้อม